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网站建设中的用户体验问题是什么?

时间 : 2020-01-17 10:10栏目 : 企业网站建设
  

  关于Web网站建设,用户体验存在哪些问题?在进行访谈的过程中,记录收集被访谈对象所提的看法与问题。对所收集的问题进行研究发现,用户在使用Web网站过程中,所遇到问题的原因主要有以下几点:

  1、Web网站的导航不够准确、清晰,让用户迷路。比如Web网站不能清楚的告知用户已经跳转到哪个页面上了,下一步应该进行什么操作了。

  2、Web网站的导航信息让人模棱两可,使用户不清楚里面的内容具体是什么,经常与自己想的不同。

  3、Web网站功能及信息架构不符合用户的心理模型。

  4、Web网站的操作方式不符合用户的习惯。

  5、Web网站有时不能向用户提供及时的反馈与有用的情境分析,使得用户不能确定所进行的操作是否有效。

  6、Web网站在用户碰见挫折、交互不顺畅的情况下,不能够及时地提供应急措施。

  综上所述,通过小编的分析,大家应该清楚了用户体验主要存在的问题了吧!更多相关资讯欢迎随时关注互零网络—— 广州网页制作专业的公司。


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