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在网站交互设计层面,用户期望的应用理念是什么?

时间 : 2020-01-17 20:10栏目 : 企业网站建设
  

  用户期望在Web网站交互设计层面的应用思路十怎样的?通过任务分析,将用户完成任务过程中所需的阅读信息的时间与出错的次数作为用户期望评测的指标,分别对用户对各项功能的理解与操作的期望进行评测,并且对用户进行用户访谈。了解不符合用户期望的地方,并分析其中的原因,最终为设计作指导。

  思路方法与目的

  一、初步架构Web网站信息以及各项功能的使用流程。根据Web网站目标用户的需求优先级分析,初步架构网站信息,组织网站功能,并且对各项功能的使用流程进行初步设计。

  二、设计Web网站的低保真原型。根据Web网站的信息架构以及各项功能的使用流程设计低保真原型,初步展示功能元素以及视觉元素并且将各项功能的优先级作为低保真设计的重要考量因素。

  三、对Web低保真原型进行用户期望评测。对Web网站的低保真模型进行用户期望评测,运用任务分析以及用户访谈的方法,根据内容设计层面所确定的用户需求以及功能指标,列出Web网站所应调查的问题,然后根据这些问题设计逻辑舒畅简单易懂的任务。通过邀请被试(目标用户)完成任务,以完成对Web网站各项功能的测试。

  四、对低保真模型的用户期望评测结果进行整理分析。对Web网站的低保真模型的用户评测所收集到的数据(包括用户阅读时间与出错次数)进行整理、分析,同时对在完成任务的过程中碰到挫折的用户进行访谈,询问用户在完成任务的过程中不清楚的地方以及出错的地方,寻找用户对Web网站迷惑以及操作出错的原因,建立各项功能的问题-解决方案列表,以指导后续Web网站的设计。

  1.初步架构Web网站信息以及各项功能的使用流程。根据内容设计层面研究所得出的需求优先级分析结果,对用户期望值高的功能进行归类,删除用户期望值低的功能,并且通过树结构建立起功能在系统界面的页面层次逻辑关系。根据Web网站的页面层次逻辑关系,对各个功能模块的主要流程进行初步设计。

  2.设计Web网站的低保真原型。根据Web网站的信息架构以及各项功能的使用流程设计低保真主页原型,初步展示功能元素以及视觉元素。在设计Web网站的低保真原型时,将该网站的各项功能的优先级作为功能放置的主要考量因素,将用户期望值高的功能放置在重点区域,即用户关注度高的区域。

  3.对Web网站的低保真原型进行用户期望评测。用户期望在 Web 网站设计中的应用31在Web网站的目标用户中招募被试,并且考虑到被试样本的均衡性。在Web网站的目标用户招募被试能够聚焦研究的结果,从而减少研究总量。更多相关资讯欢迎随时关注互零网络—— 广州网站制作专业的公司!


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